Política de Tratamiento de Datos Personales – Rupturarte
Cumplimiento de la Ley 81 de Protección de Datos Personales de Panamá
En Rupturarte valoramos la privacidad de nuestros usuarios y asumimos el compromiso de proteger sus datos personales conforme a los principios establecidos por la legislación panameña.
Esta política explica cómo tratamos, almacenamos, protegemos y utilizamos tus datos cuando interactúas con nuestro sitio web, formularios, servicios y canales de comunicación.
Última actualización: 2025
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
Rupturarte
📧 Correo: rupturarte@gmail.com
📱 WhatsApp: +507 6800-8859
Ubicación: Panamá
Rupturarte es el responsable de la recolección, uso, almacenamiento y tratamiento de tus datos personales.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los datos estrictamente necesarios para atender tus consultas, ofrecer nuestros servicios y mejorar la experiencia en el sitio web.
2.1 Datos proporcionados directamente por el usuario
A través de formularios, WhatsApp, correo electrónico o agendamiento:
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Nombre completo
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Número de teléfono
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Correo electrónico
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Información sobre preferencia de modalidad (presencial o virtual)
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Motivos de consulta o información relevante para agendar una sesión
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Mensajes o comentarios que nos envíes
En Trabaja con Nosotros, también recopilamos:
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Hojas de vida (CV)
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Datos profesionales y laborales
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Portafolios o documentos adicionales enviados por el usuario
2.2 Datos recopilados de forma automática
Mediante cookies, herramientas analíticas y registros del servidor:
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Dirección IP
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Tipo de dispositivo
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Navegador utilizado
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Páginas visitadas
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Duración de la sesión
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Patrones de interacción con el sitio
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados se utilizarán para:
3.1 Prestación de servicios
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Agendar, confirmar y gestionar sesiones psicológicas o de pareja.
-
Enviar recordatorios, formularios previos y comunicación relacionada al servicio.
3.2 Responder consultas
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Contactarte para aclarar dudas o solicitar información adicional.
3.3 Procesos laborales (Trabaja con Nosotros)
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Evaluar perfiles profesionales y contactar candidatos.
3.4 Mejoras del sitio web
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Analizar comportamiento de navegación para optimizar la experiencia del usuario.
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Medir métricas internas mediante Google Analytics.
3.5 Seguridad y cumplimiento legal
-
Prevenir fraudes, accesos no autorizados o uso indebido del sitio.
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Cumplir con requerimientos legales aplicables en Panamá.
4. Consentimiento del titular
Al completar nuestros formularios, enviarnos información por correo/WhatsApp o navegar en el sitio con cookies habilitadas, aceptas voluntariamente el tratamiento de tus datos personales según esta política.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a
📧 rupturarte@gmail.com.
5. Derechos del titular de datos (Ley 81)
Como usuario tienes derecho a:
-
Acceder a tus datos personales.
-
Rectificar información incorrecta o incompleta.
-
Cancelar o eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
-
Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos justificados.
-
Solicitar información sobre cómo y dónde se almacenan tus datos.
-
Revocar tu consentimiento al tratamiento en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos, puedes escribir a: rupturarte@gmail.com
6. Transferencia y comunicación de datos
Rupturarte no vende ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales.
Solo compartimos datos cuando:
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Es necesario para operar el sitio (hosting, email, plataforma de agendamiento).
-
El usuario usa pasarelas de pago externas (la información queda protegida por dichas plataformas).
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Es requerido legalmente por autoridades competentes.
En todos los casos, se garantiza que los terceros cumplen estándares de protección adecuados.
7. Cookies y herramientas analíticas
Nuestro sitio utiliza:
-
Cookies esenciales para funcionamiento del sitio
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Cookies de análisis (Google Analytics)
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Cookies de preferencia para recordar configuraciones
Puedes aceptar, rechazar o modificar el uso de cookies a través del banner de consentimiento o desde la configuración del navegador.
El uso de Google Analytics implica posible procesamiento de datos en servidores fuera de Panamá.
La información recopilada se usa solo para mejoras internas del sitio.
8. Almacenamiento y medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos personales, entre ellas:
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Certificado de seguridad SSL
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Acceso restringido al personal autorizado
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Almacenamiento en servidores seguros
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Procedimientos de eliminación de datos que ya no son necesarios
Aunque usamos medidas robustas, ningún sistema es completamente infalible.
9. Periodo de conservación
Conservamos tus datos personales únicamente por el tiempo necesario para:
-
Atender tu consulta
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Gestionar tus sesiones
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Mantener la relación profesional
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Completar procesos de selección
Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.
10. Envío de CV y documentos laborales
Rupturarte tratará los documentos enviados para “Trabaja con Nosotros” únicamente para:
-
Evaluar tu perfil profesional
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Contactarte si aplicas para una vacante o colaboración
Los CV pueden mantenerse durante un periodo razonable para futuras oportunidades, a menos que el titular solicite su eliminación.
11. Modificaciones a esta política
Rupturarte puede actualizar esta Política de Tratamiento de Datos para adaptarse a cambios legales o mejoras internas.
Las modificaciones se publicarán con la fecha correspondiente.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de tus datos:
📧 rupturarte@gmail.com
📱 +507 6800-8859